Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại za789

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Không bán thông tin cho bên thứ baMã hóa SSL cho mọi kết nốiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả ví: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
za789 Chính sách bảo mật thông tin tại za789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tài khoản tại za789 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu. Yêu cầu về quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live chat trên trang

Mở hộp chat góc dưới màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của za789 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản đã đăng ký.

Telegram hỗ trợ tiếng Việt

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của za789 để được hỗ trợ bằng tiếng Việt về các vấn đề bảo mật tài khoản và dữ liệu.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách za789 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành. Mỗi kết nối đến za789 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã hóa và không ai trong hệ thống có thể đọc số ví của bạn dưới dạng thô. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng.

Mã hóa dữ liệu ví Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa ngay khi bạn nhập. Không ai trong hệ thống nội bộ có thể xem thông tin này dưới dạng văn bản thường.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách za789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và thông tin thiết bị cơ bản để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả trong vài ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tính năng đăng nhập vẫn hoạt động bình thường.

Sau khi tài khoản được đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ đi qua quy trình xóa nội bộ. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập za789. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.